Política de Privacidade

1. Introdução

O Portal Clínicas de Recuperação em São Paulo ("nós", "nosso" ou "portal") está comprometido em proteger a privacidade dos usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando você preenche nosso formulário de contato ou entra em contato conosco via WhatsApp, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Idade
• Cidade
• Mensagem ou informações adicionais fornecidas

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Referência de origem (site de onde você veio)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder às suas solicitações de informações sobre clínicas de recuperação
• Fornecer informações sobre tratamentos disponíveis
• Melhorar nosso site e serviços
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com clínicas parceiras: Quando você solicita informações sobre uma clínica específica
• Prestadores de serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados)
• Exigências legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/HTTPS
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Backups regulares de dados

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
• Revogação: Revogar o consentimento para uso de seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 91626-1877.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de clínicas parceiras e outros terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site com uma nova data de "última atualização".

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• WhatsApp: (11) 91626-1877
• Site: clinicasrecuperacaosaopaulo.com